Gestionar una funeraria requiere una coordinación eficiente de múltiples tareas y el cumplimiento de todas las normativas vigentes. Nuestro programa de gestión para funerarias te facilita cada paso del proceso, desde la administración de servicios hasta la facturación electrónica, todo ello con una plataforma sencilla de utilizar, segura y completamente adaptada a las leyes españolas, como la facturación electrónica y la integración con el sistema Verifactu.
Nuestro software ofrece todas las herramientas necesarias para gestionar tu funeraria de manera eficaz, permitiéndote optimizar la operativa diaria sin complicaciones. Estas son algunas de sus características más destacadas:
Gestión Total de los Servicios Funerarios: Lleva un control detallado de todos los servicios funerarios desde el inicio hasta la finalización.
Puedes gestionar fácilmente la coordinación de servicios, los datos de los clientes y proveedores, presupuestos, facturación a particulares y compañías, informes, esquelas, recordatorios, documentación adjunta, actividades de los empleados.
Todo integrado en un espacio único, un expediente accesible para cada servicio.
Tablets para la Gestión Móvil: Nuestra solución incluye una app diseñada específicamente para tablets, ideal para los comerciales que necesitan gestionar los servicios funerarios fuera de la oficina, ya sea en el domicilio del fallecido, el hospital o el tanatorio.
Esta app permite recoger los datos necesarios para la tramitación de los servicios, gestionar la selección de ataúdes, flores y otros servicios, firma en pantalla de presupuesto y envio de la documentación de a la central de la funeraria.
Informes Personalizados: Una de las grandes ventajas de nuestro sistema es su capacidad para crear informes totalmente personalizados, adaptados a las necesidades de cada cliente. Integra un sistema de auto-diseño de informes, lo que te permite crear plantillas de Word directamente en la aplicación. Con este sistema, puedes diseñar prácticamente cualquier tipo de informe que necesites: certificados, documentos oficiales o resúmenes personalizados.
Estas plantillas se vinculan directamente a los expedientes de cada fallecido, y el sistema inserta automáticamente los datos relevantes, como los datos del fallecido, la fecha de defunción, los datos del declarante y los servicios contratados. Esta funcionalidad te proporciona una enorme flexibilidad, ya que puedes diseñar y modificar los informes según las necesidades específicas de tu negocio. La automatización de este proceso te ahorra tiempo y reduce errores, brindando una solución adaptable y eficiente.
Centralización de Documentos: Con nuestra plataforma, tienes acceso a toda la documentación relacionada con cada servicio en un solo lugar. Desde contratos hasta certificados y documentos legales, todo está disponible de manera organizada y accesible, facilitando la gestión diaria.
Especial para agencias funerarias que desean archivar todo lo relacionado con sus servicios, desde dnis y documentos digitalizados por escanner a otro tipos de documentos digitales como pdfs o imágenes, incluyendo aquellas imágenes tomadas desde la cámara de la tablet de la app comercial.
Salas de Tanatorio: Cuando el servicio incluye la estancia en sala, la aplicación dispone del apartadoi correspondiente para su asignación y gestión. Incluye un módulo especial para tanatorios que permite coordinar y mostrar las ocupaciones en las distintas salas con posibilidad de proyectar la información a uno o varios monitores de forma que se facilita la información a los visitantes.
Sistema de Facturación Ágil: Nuestro sistema de facturación está diseñado para que el proceso sea lo más eficiente y sencillo posible, permitiéndote gestionar las facturas de manera rápida, tanto para clientes particulares como para compañías de seguros.
Además, el sistema permite gestionar los presupuestos anuales de precios con las compañías de seguros, lo que te ofrece una gran flexibilidad. Podrás configurar tarifas diferentes según la compañía aseguradora que cubra al fallecido, asegurando que cada transacción refleje las condiciones acordadas. Esto no solo facilita la creación de presupuestos ajustados a cada caso, sino que también simplifica el proceso de emisión de facturas.
Cuando se contratan los servicios y se genera un presupuesto o factura, el sistema selecciona automáticamente los precios correspondientes según la compañía de seguros involucrada. Así, se evitan errores y se garantiza que los precios siempre estén alineados con las políticas establecidas con cada aseguradora, optimizando el flujo de trabajo y reduciendo el tiempo de gestión.
Cumplimiento de la Ley de Facturación Electrónica: Nuestro software está preparado para la obligatoriedad de la facturación electrónica en España, garantizando que podrás emitir y recibir facturas electrónicas en formato Facturae, con firmas digitales que cumplen con los estándares legales. A partir de julio de 2025, será imprescindible cumplir con el sistema Verifactu para la emisión de facturas electrónicas verificadas. Nuestro software ya está preparado para este cambio, permitiéndote generar facturas que se validan automáticamente con la Agencia Tributaria, asegurando su conformidad y validez.
Interfaz Sencilla e Intuitiva: La facilidad de uso es clave. Nuestro software cuenta con una interfaz amigable que te permite gestionar todos los aspectos del negocio de manera intuitiva. No necesitas ser un experto en tecnología para aprovechar al máximo sus funcionalidades.
Integración: Como somos los desarrolladores del producto, podemos adaptarlo a tus necesidades, ampliarlo, conectarlo con tu sistema web o diseñarte un módulo web por ejemplo de consulta de fallecidos. El límite lo pones tú.
En un entorno funerario, la agilidad y precisión son esenciales para brindar un servicio respetuoso y eficiente. Es por eso que nuestra app para tablets ha sido desarrollada para proporcionar a los comerciales una herramienta flexible y profesional, que permite gestionar todos los aspectos del servicio directamente desde cualquier ubicación. Esta app está diseñada para que los comerciales puedan operar sin depender de documentos en papel y manteniendo una conexión fluida con la central de la funeraria.
Ya sea que los comerciales se encuentren en el domicilio del fallecido, en un hospital, en el tanatorio o en cualquier otro lugar, nuestra app les permite recoger todos los datos necesarios para iniciar el proceso funerario. Esto incluye la recopilación de información detallada sobre el fallecido, los datos del declarante, la selección del ataúd y otros servicios funerarios, así como la firma digital de la autorización para proceder con los trámites. La confección de un presupuesto adecuado a la compañía y tipo de póliza que tenía el fallecido, todo ello delente de la familia y con la firma de aceptación en pantalla del familiar. Así mismo, pueden realizarse contrataciones añadidas a la cubierta por la póliza tal como ramos y coronas adicionales así como cualquier otro servicio no cubierto por la póliza. La tablet permite sustituir el típico album de fotos de arcas y servicios en papel por un catálogo digital integrado en la app.
Además, se pueden tomar fotos de la documentación presentada por la familia y adjuntar archivos como PDF, todo en una plataforma que facilita la gestión, proyecta una imagen profesional y elimina la necesidad de usar documentos en papel.
Una vez tomados todos los datos y firmadas las condiciones la propuesta se envía a la central de la funeraria para iniciar la tramitación. No es necesario volver a reintroducir los datos que ya han sido tomados en la tablet. De este modo, la oficina puede comenzar a procesar la información de manera instantánea, lo que acelera los trámites y reduce el margen de error.
Sabemos que, en muchas ocasiones, los comerciales pueden encontrarse en ubicaciones sin acceso a Internet. Para estos casos, nuestra app está preparada para funcionar sin conexión, lo que significa que los datos pueden ser recogidos sin necesidad de estar conectados a la red en ese momento.
Una vez que la tablet se encuentra en una zona con conexión, la app se sincroniza automáticamente con la central, enviando toda la información pendiente de manera segura y eficiente. Esta funcionalidad garantiza que el trabajo del comercial no se vea interrumpido por la falta de cobertura y asegura que no se pierda ningún dato en el proceso.
Además de la toma de datos, la app permite a los comerciales capturar fotografías de la documentación presentada por la familia, como identificaciones u otros certificados necesarios. También es posible adjuntar y enviar directamente archivos en formato PDF, que pueden ser relevantes para la resolución del servicio funerario. Toda esta información es almacenada y enviada automáticamente a la central, lo que facilita una gestión documental ágil y organizada.
El uso de nuestra app para tablets no solo optimiza el proceso de recogida de datos y la coordinación con la central, sino que también proyecta una imagen moderna y profesional ante las familias. La capacidad de gestionar todos los aspectos del servicio de manera digital elimina la necesidad de papeles y hojas impresas, lo que permite a los comerciales concentrarse en ofrecer un servicio cercano y personalizado, con todas las opciones accesibles al instante desde su dispositivo.
Además, la app ofrece la posibilidad de enviar presupuestos firmados y otra documentación por correo electrónico a la compañía aseguradora o al responsable de la familia de manera rápida y sin complicaciones, asegurando que toda la información llegue de manera clara y oportuna.
Nuestro programa te ofrece una solución flexible y completa para la gestión de tu funeraria, permitiéndote adaptar el sistema a tus necesidades y cumpliendo con todas las normativas vigentes, incluyendo la facturación electrónica y Verifactu. Además, la posibilidad de generar informes personalizados de manera automática te proporciona una ventaja competitiva, permitiéndote diseñar y ajustar cualquier tipo de documento o informe que necesites.
Con nuestra app para tablets, llevarás tu gestión a otro nivel, permitiendo a tus comerciales realizar todas las gestiones de forma profesional y sin complicaciones, mejorando la experiencia tanto para el equipo como para las familias. Todo esto con el respaldo de un soporte técnico especializado que te acompaña en todo momento.
Y sobre todo, nuestro servicio técnico que garantiza tu satisfación.
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