Producto comercial de UnBit Software. Consultad la web del producto para demos, planes y entornos de prueba.
dragonSAC es una plataforma que permite a cualquier organización con documentación propia (no solo ayuntamientos) disponer de uno o varios asistentes especializados que responden en lenguaje natural apoyándose en fuentes que el cliente controla: normativa, procedimientos, contratos, expedientes, informes, fichas de trámite, hojas de cálculo o datos tabulares autorizados.
El enfoque es el mismo en un Servicio de Atención a la Ciudadanía, en un despacho de abogados que quiere criterio compartido y trazabilidad sobre su corpus interno, o en equipos corporativos que necesitan localizar y cruzar información sin depender de búsquedas manuales en carpetas dispersas. La IA no sustituye el criterio profesional: acelera el acceso a la evidencia documental.
Un mismo asistente, varios canales de consulta (mensajería, web, intranet, uso interno o sistemas del cliente).
dragonSAC no va ligado a un solo sector: cada empresa o institución carga su propia documentación y datos y define los asistentes que necesite. El patrón es siempre el mismo; cambian las fuentes y los casos de uso.
Cada consulta se construye sobre el corpus cargado por el cliente. Las respuestas pueden enlazar al documento o fragmento utilizado, de modo que el operador (funcionario, abogado o agente de atención) pueda verificar antes de reutilizar la información.
Es posible definir asistentes por materia, departamento o línea de negocio, cada uno con su alcance de secciones y subsecciones. Así se evita mezclar normativa urbanística con procedimientos de contratación, o el corpus mercantil con el laboral en un despacho.
Más allá de la consulta sobre PDF y texto oficial, dragonSAC trata hojas de cálculo y tablas como fuentes de datos reales, no como un simple archivo leído. Detalle en la sección siguiente.
El mismo conocimiento puede publicarse por WhatsApp y Telegram hacia la ciudadanía, por conversación interna para el personal, mediante página de consulta o chatbot embebido en web o intranet, o desde aplicaciones propias del cliente mediante integración programática. No hace falta duplicar la base documental por canal.
Carga e indexación de documentos, plantillas de metadatos, límites por plan, registro de consultas y configuración por canal (directrices, herramientas opcionales como envío de correo, límites en mensajería). Pensado para equipos no técnicos del cliente y para el soporte de UnBit Software.
Muchos asistentes con IA se limitan a buscar y resumir documentos (ordenanzas, informes, contratos en PDF). Útil, pero insuficiente cuando la pregunta exige cifras exactas, listados actualizados, comparar filas o cruzar un procedimiento escrito con importes que solo viven en una tabla.
dragonSAC combina, con la misma herramienta y el mismo asistente:
Así, una misma consulta puede enlazar qué establece el procedimiento con qué valor exacto figura en la tabla, sin pedir al usuario que adivine números a partir de un párrafo genérico.
Las hojas de cálculo se incorporan a la base de conocimiento del proyecto como tablas consultables. El usuario pregunta en lenguaje natural; el sistema apoya la respuesta en la estructura de la hoja (filtros, agregaciones, lecturas que la tabla permita), no en una paráfrasis aproximada del contenido.
En administraciones, despachos o SAC suele ser la diferencia entre «leer un Excel» y explotarlo como dato vivo junto a la normativa o la documentación interna.
De la pregunta en lenguaje natural a respuestas apoyadas en tablas y documentación autorizada.
En la web del producto desarrollamos este enfoque con más detalle y ejemplos por sector: dragonsac.com/plataforma (administración pública) y info_abogados (despachos y departamentos jurídicos).
dragonSAC es una plataforma web desarrollada y evolucionada por UnBit Software, pensada para entornos profesionales que exigen trazabilidad. Utiliza modelos de inteligencia artificial de última generación para interpretar preguntas en lenguaje natural y localizar el contexto relevante dentro del corpus autorizado del cliente, antes de elaborar la respuesta.
No es un chat genérico: el sistema prioriza la documentación y los datos que vosotros cargáis, con acotación por secciones, metadatos y asistentes especializados. Cuando la consulta requiere cifras o listados, puede apoyarse en tablas y hojas de cálculo además del texto documental. Los distintos canales (web, mensajería, uso interno o integración con sistemas propios) comparten la misma base de conocimiento.
De la documentación oficial cargada a respuestas contrastadas para el personal o, si se activa, para la ciudadanía.
Para bufetes y departamentos jurídicos, la variante orientada al sector legal pone el foco en contratos, expedientes, escritos, jurisprudencia recopilada y datos internos, con el mismo principio de fuentes citables y asistentes por materia. Más información en la web específica: dragonsac.com/info_abogados.
dragonSAC resume la apuesta de UnBit Software en soluciones de IA aplicada con rigor documental: útil para administraciones y SAC, pero igualmente diseñada para organizaciones que deben gobernar su propio conocimiento interno. Si desea información comercial, integración o un entorno de prueba, puede contactarnos; para explorar el producto en detalle, visite www.dragonsac.com.
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