Gestión de Cementerios

UnBit Software les presenta su aplicación informática para la gestión de cementerios.

 

El modelo que planteamos está basado en la simplicidad de procesos y en el apoyo de la herramienta informática más adecuada.


El propósito de nuestra solución es resolver las necesidades de gestión:

 

  • Informatización del archivo histórico del cementerio, posiblemente en la actualidad en formato de papel. En función del volumen del histórico, esta tarea puede llevar una cantidad de tiempo considerable y deberá ser posible llevarla acabo sin repercutir en la gestión diaria.
  • Disponer de un potente e intuitivo sistema de consulta de la situación del cementerio. Ser capaz en todo momento de conocer la disposición de un inhumado y su historia posible de traslados y exhumaciones.
  • Permitir la gestión diaria de nuevas adjudicaciones y control de las tareas propias diarias y comunes a todos los cementerios.
  • Disponer de una herramienta lo suficientemente ágil para permitir incorporar la construcción/remodelación de nuevas unidades de enterramiento.
  • Contar en todo momento con el apoyo del proveedor informático en su papel no sólo de consultor sino de colaborador para cuantas nuevas necesidades técnicas puedan requerirse.

PUNTO DE INFORMACIÓN

Ya disponible el PIC, un módulo que ofrecerá a los visitantes del cementerio ubicarse en el mismo y localizar el nicho de la persona que vienen a visitar, así como obtener información general mediante una pantalla táctil antivandálica y de uso muy sencillo. Ideal para fechas señaladas de gran afluencia de visitantes como la festividad de "Todos los Santos"

En definitiva, una herramienta que ayude a poner "orden" en la gestión del cementerio.


El aspecto de introducción del histórico del cementerio así como la gestión diaria por parte de los operadores se verá enormemente beneficiada con la disponibilidad de un mapa gráfico interactivo que facilita nuestra solución.

 

Nuestro nivel tecnológico nos permite ofrecerles en cualquier momento una demostración interactiva de nuestra solución, sin necesidad de desplazamientos.

 

Nuestra solución lleva varios años en el mercado y, en lo que nos consta, podemos garantizar la satisfacción del cliente.

Se trata de una robusta aplicación informática para la plataforma Microsoft Windows en sus distintas versiones: 98, XP, VISTA, 2000 y 2003.


Su sistema de gestión de Base de Datos es único en el mercado actual permitiendo utilizar cualquiera de los sistemas de bases de datos empresariales líderes en el mercado:

 

  • Microsoft Sql Server 2000,2005
  • Oracle 9i, 10g
  • Sybase MySql

Opcionalmente también está disponible utilizando una base de datos simple sin servidor dedicado.

 

Aportando por tanto un modelo de datos NO propietario y habilitando las características de seguridad y rendimiento propio de los SGBD más utilizados por las corporaciones empresariales.

 

Así mismo, su diseño permite la adopción de cualquiera de los gestores y la posibilidad de una inmediata migración de un entorno a otro para acoplarse a la realidad tecnológica.

 

La herramienta utiliza tecnología de última generación basada en proveedores OLEDB bajo la coordinación de ADO garantizando de esta manera la optimización de los tiempos de respuesta y la futura posibilidad de migración a otros entornos.

 

La aplicación permite la flexibilidad necesaria para poder instalarse para su funcionamiento en red local o Internet mediante el uso de Terminal Server o Citrix Metaframe Presentation Server.

Ofrecemos una licencia global de uso para un cementerio, sin límite de usuarios concurrentes ni de puestos de trabajo.

 

Si decide la compra de nuestro software, los pasos habituales que daremos son:

  1. Valoración inicial mediante demo online
  2. Recopilación de toda la información necesaria para la composición gráfica del cementerio. Deberán remitirnos cuantos detalles consideren oportunos sobre la disposición y tipo de las unidades de enterramiento de cara de poder confeccionar un mapa integrado lo más ajustado posible.
  3. Diseño del mapa. Considerando que toda la información obra en nuestro poder, este proceso llevará una semana de trabajo. En caso de no disponer la información completa del cementerio, no impediría el inicio de la gestión dado que en cualquier momento el mapa puede ser actualizado tanto por los servicios técnicos del ayuntamiento como por nosotros.
  4. Ajuste de las necesidades.
  5. Entrega del producto.
  6. Consultoría y mantenimiento online
Funcionalidad

 

Dentro de las funcionalidades que le ofrece Gestión de Cementerios podremos destacar las siguientes:

 

Definición y mantenimiento gráfico de la organización de su cementerio, mediante un sistema de diseño gráfico podrá definir las estructuras que conforman su cementerio.

Apoyo gráfico visual sobre el mapa diseñado a la hora de comprobar el estado, adjudicar propiedades y programar inhumaciones.

Definición y mantenimiento de: Cementerios, Salas de velatorio, Plazos de concesión, Tarifas, Tipos de elementos, Lápidas y Ornamentos, Proveedores, etc.

Gestión de Expedientes de Titulares y Cotitulares.

Gestión de Expedientes de Propiedades.

Gestión de Expedientes de Inhumaciones con sus exhumaciones y reducciones.

Total información de los Elementos que componen el cementerio, obras, titulares y titulares anteriores, gastos y cobros, etc.

Gestión de la Disponibilidad de los Elementos del cementerio. En todo momento se conoce el nivel de ocupación del cementerio, apoyado por distintos informes estadísticos mediante gráficos de barras.

 

Consultas sobre:

Consultas de Disponibilidad de Elementos

Consultas de Inhumaciones y Exhumaciones

Consultas de Exhumaciones Pendientes

Consultas de Reducciones Pendientes

Consultas de Vencimientos de Propiedades

Consultas de Utilización de Salas

Consultas de Obras

Consultas de Renovaciones de Propiedades

Consultas de Tarifas

Consulta Detallada de Facturas

Consulta Global por Sociedades

Confección de informes y documentos. El software permite la definición por parte del usuario de todos aquellos informes que pueda necesitar integrando Microsoft Word.

Integración y digitalización de todos los papeles asociados a una tramitación en el propio expediente con consulta en pantalla, impresión y envío por fax o e-mail.

Sistema de control de tareas de tramitación.

Gestión integrada de facturación.

 

 

Ejemplos

En este apartado explicaremos las pantallas más importantes que intervienen en la aplicación. Para facilitar la lectura lo hemos subdividido en varios apartados:

Mapa Interactivo.

Expedientes:

 

 

Expediente de Titular.

   

Expediente de Propiedad.

   

Expediente de Inhumación.

   

Expediente de Elemento.

Consultas y Gráficas.

Contratación.

Gestión.

 

Mapa Interactivo

Gestión de Cementerios implementa un mapa interactivo que nos permitirá acceder a los expedientes del cementerio visualmente. En el mapa se presentarán los diferentes elementos gráficamente, a medida que los elementos se convierten en propiedades y contienen inhumaciones van apareciendo iconos que nos informarán de la situación del elemento.

 

Elemento Libre
Elemento en Propiedad
Elemento en Propiedad con Inhumación

 

Incluye también una herramienta de diseño del mapa para crearlo, modificarlo, etc. Generalmente una vez realizada la adquisición de la aplicación, UnBit Software se encarga del diseño del mapa del cementerio como de los elementos que este incluye, de forma gratuita.

 

Desde el mapa podremos consultar la información de los expedientes, para ello nos situaremos encima del elemento sobre el que queremos realizar la consulta y pinchando con el botón derecho del ratón, nos aparecerá un menú contextual con los accesos a los expedientes. Como vemos en el siguiente mapa de demo.

 

 

En caso de que el mapa sea demasiado grande, debido a que el tamaño de nuestro Cementerio sea importante, se ha implementado un sistema de Zoom, que nos permitirá ampliar o reducir el tamaño del mapa para facilitar el trabajo.

 

Así mismo hemos implementado un Sistema de Localización de Elementos y de Personas en el mapa, estos sistemas nos permitirán localizar cualquier elemento dentro del mapa ya sea por su referencia o por un nombre de persona, Titular o Inhumado.

 

El funcionamiento es el siguiente:

 

Introduciendo la referencia rápida en la casilla de "Elemento" y dandole a la tecla "Enter", la aplicación nos situará en el elemento dentro del mapa, para acceder a sus expedientes.

 

Introduciendo un nombre, de titula o inhumador, en la casilla de "Persona" y dandole a la tecla "Enter", la aplicación nos abrirá una ventana en con la información de todas sus propiedades y las inhumaciones que tiene en ellas, haciendo dobleclic sobre la propiedad deseada la aplicación nos la localizará en el mapa, para acceder a sus expedientes Por supuesto si el nombre es de inhumado solo aparecerá un elemento en la pantalla..

 

Vamos a ver un ejemplo:

 

Como vemos en la pantalla superior en la casilla "Persona" hemos introducido el nombre de "Maria", an pinchar la tecla enter nos aparece la siguiente pantalla:

 

Nos aparecen todos los titulares o inhumados que se llamen o contengan la palabra "Maria". Haciendo doble click sobre el registro que deseemos la aplicación nos localizará su elemento en el mapa.

Expedientes

Para facilitar el manejo de datos y el acceso a la información se ha organizado la información en expedientes de trabajo, estos son los siguientes:

 

Expediente de Titular.

Expediente de Propiedad.

Expediente de Inhumación.

Expediente de Elemento.

 

Expediente de Titular

En el Expediente de Titular aglutinaremos toda la información relacionada con el Titular y los Cotitulares.

 

Para ordenar la información la hemos dividido en diferentes solapas; Solapa de Datos del Titular, Solapa de Propiedades del Titular, Solapa de Inhumaciones en las Propiedades del Titular, Solapa de los Cambios de Titular, Solapa de Contratación y Solapa de Gestión.

 

 

Solapa de Datos del Titular: Nos informará de los datos del titular, así como de los cotitulares.(Podremos tener tantos cotitulares

como deseemos).

Solapa de Propiedades del Titular: Nos informará de las propiedades administrativas adjudicadas al titular, un titular podrá tener

tantas propiedades como desee. Pinchando sobre una de las propiedades accederemos al Expediente de Propiedad.

Solapa de Inhumaciones: Nos informará de todas las inhumaciones relacionadas con el titular, en todas sus propiedades. Pinchando

sobre una de ellas accederemos al Expediente de Inhumación.

Solapa de Cambios de Titular: Nos informará de los cambios de titular que se han realizado, informandonos de los Titulares

Anteriores.

Solapa de Contratación: Desde esta solapa generaremos los recibos de servicios ofrecidos, tasas, canones de mantenimiento,

Lápidas,etc.

Solapa de Gestión: Desde esta solapa podremos; Crear tareas asociada al expediente, consultar los seguimientos de las acciones

realizadas en la aplicación, Archivo de Documentación en papel (Digitalizada), Generación de Informes de Titular.

 

Expediente de Propiedad

En el Expediente de Propiedad aglutinaremos toda la información relacionada con la Propiedad.

 

Para ordenar la información la hemos dividido en diferentes solapas; Solapa de Datos de la Propiedad, Solapa de Inhumaciones en la Propiedad, Solapa de Obras en la Propiedad, Solapa de Renovaciones de la Propiedad, Solapa de Contratación y Solapa de Gestión.

 

 

Solapa de Datos de la Propiedad: Nos informará de los datos del titular al que corresponde, con un acceso al Expediente del

Titular. Nos informará de toda la información de adjudicación; modalidad, elemento, fechas, plazos de concesión, cuotas, etc.

Solapa de Inhumaciones: Nos informará de las inhumaciones realizadas en esta propiedad. Pinchando sobre una de ellas

accederemos al Expediente de Inhumación.

Solapa de Obras: Nos informará de las Obras realizadas en esta propiedad.

Solapa de Renovaciones: Nos informará de las renovaciones de propiedad realizadas hasta el momento.

Solapa de Contratación: Desde esta solapa generaremos los recibos de servicios ofrecidos, tasas, canones de mantenimiento,

Lápidas,etc.

Solapa de Gestión: Desde esta solapa podremos; Crear tareas asociada al expediente, consultar los seguimientos de las acciones

realizadas en la aplicación, Archivo de Documentación en papel (Digitalizada), Generación de Informes de Propiedad.

 

Expediente de Inhumación

En el Expediente de Inhumación aglutinaremos toda la información relacionada con la Inhumación.

 

Para ordenar la información la hemos dividido en diferentes solapas; Solapa de Datos de la Inhumación, Solapa de Solicitante de la Inhumación, Solapa de Finado, Solapa de Ornamentos, Solapa de Exhumación, Solapa de Reducción, Solapa de Contratación y Solapa de Gestión.

 

 

Solapa de Datos de la Inhumación: Nos informará de los datos del titular, con acceso al Expediente de Titular. Datos de la

propiedad donde se realiza la inhumación, con acceso al Expediente de Inhumación. Datos de la inhumación, fechas, tipo de inhumado, situación actual, etc.

Solapa de Solicitante de la Inhumación: Nos informará de los datos del solicitante de la inhumación.

Solapa de Finado: Nos informará de los datos del fiando, dqatos personales, datos de fallecimiento, etc.

Solapa de Ornamentos: Nos informará de los ornamentos instalados en los elementos.

Solapa de Exhumación: Nos informará del destino de la exhumación, datos del solicitande de la exhumación, datos del testigo de la

exhumación, etc.

Solapa de Reducción: Nos informará de los datos de la reducción, datos del solicitande, datos del testigo, etc.

Solapa de Contratación: Desde esta solapa generaremos los recibos de servicios ofrecidos, tasas, canones de mantenimiento,

Lápidas,etc.

Solapa de Gestión: Desde esta solapa podremos; Crear tareas asociada al expediente, consultar los seguimientos de las acciones

realizadas en la aplicación, Archivo de Documentación en papel (Digitalizada), Generación de Informes de Inhumación.

 

Expediente de Elemento

En el Expediente de Elemento aglutinaremos toda la información relacionada cone el elemento.

 

Para ordenar la información la hemos dividido en diferentes solapas; Solapa de Datos del Elemento, Solapa de Obras en Elemento, Solapa de Propietarios, Solapa de Ingresos y Gastos.

 

 

Solapa de Datos del Elemento: Entre ellos nos informará del tipo de elemento que es, fosa, nicho, etc. El nº de cuerpos de los que

costa, cuantos están ocupados y cuantos disponibles, la ubicación en el cementerio, las tarifas definidas para los diferentes plazos de concesión, y las inhumaciones actuales con su fecha de inhumación, el nombre del fiando, su situación (inhumado, reducido, ..) y la fecha de exhumación.

Solapa de Obras en Elemento: Nos informará de todas las obras realizadas en el elemento seleccionado, pudiendo realizar las

consultas pertinentes.

Solapa de Propietarios: En la solapa de propietarios no informará de los propietarios actuales y de los anteriores si los ha habido

pudiendo acceder a los expedientes de estos.

Solapa de Ingresos y Gastos: Podremos consultar y añadir los ingresos y gastos que el elemento seleccionado ha generado.

 

Consultas y Gráficas

Gestión de Cementerios implementa en sus sistemas de Consultas la opción de gráficas estadísticas, estas gráficas se presentan en función de los criterios de búsqueda realizados en cada momento.

 

Entre las Opciones de Consultas nos encontramos con las siguientes:

 

Consulta de Titular.

Consulta de Propiedad.

Consulta de Disponibilidad de Elementos.

Consulta de Inhumaciones y Exhumaciones.

Consulta de Exhumaciones Pendientes.

Consulta de Reducciones Pendientes.

Consulta de Vencimientos de Propiedades.

Consulta de Utilización de Salas.

Consulta de Obras.

Consulta de Renovaciones de Propiedades.

Consulta de Tarifas.

 

En todas las Consultas que realicemos tendremos varias opciones de trabajo, listados, asignación de informes y en algunos de ellos gráficas estadísticas.

 

Consulta de Titulares

Desde esta opción podremos consultar los titulares y aplicar filtros de búsqueda, una vez realizadas las búsquedas podremos imprimir; "Etiquetas de Titulares", Un listado con la "Relación de los Titulares", asignar informes, que deberemos haber definido previamente.

 

Consulta de Propiedades

Desde esta opción realizaremos las consultas de propiedades, también podremos listar y asignar informes. Una vez realizada la consulta de propiedades, nos aparece la pantalla de resultados, si nos fijamos tendremos dos Solapas, la solapa de "Encontrados" y la solapa de "Gráficas".

 

La solapa de "Encontrados" nos muestra la relación de propiedades encontradas en función de los filtros de búsqueda realizados.

 

 

La solapa de "Gráficas" nos mostrará la misma información en forma de Gráfica como vemos en la siguiente imagen.

 

 

Las Gráficas nos permitirán trabajar con ellas, crear nuevas vistas, modificar las vistas (tipo de gráfica) existentes, archivar gráficas de consultas, para su posterior consulta, para más información descarguese el manual de usuario del apartado "Descargas".

 

Cada búsqueda nos permitirá mostrar diferentes tipos de gráficas en cada consulta.

 

Consulta de Disponibilidad de Elementos

Desde esta opción realizaremos las consultas de la disponibilidad de elementos, esta consulta nos permitirá filtar la búsqueda por varios conceptos, cementerio, grupo de elemento, tipo de elementoo por su situación. También podremos consular los disponibles o los adjudicados. Una vez realizada la consulta de propiedades, nos aparece la pantalla de resultados, si nos fijamos tendremos dos Solapas, la solapa de "Encontrados" y la solapa de "Gráficas".

 

La solapa de "Encontrados" nos muestra la relación de elementos encontrados en función de los filtros de búsqueda realizados.

 

 

La solapa de "Gráficas" nos mostrará la misma información en forma de Gráfica como vemos en la siguiente imagen.

 

 

Consulta de Inhumaciones y Exhumaciones

Desde esta opción realizaremos las consultas de las Inhumaciones y las Exhumaciones realizadas, esta consulta nos permitirá filtar la búsqueda por varios conceptos, fecha, por tipo: exhumación o inhumación, etc. Una vez realizada la consulta de inhumaciones y exhumaciones, nos aparece la pantalla de resultados, si nos fijamos tendremos dos Solapas, la solapa de "Encontrados" y la solapa de "Gráficas".

 

La solapa de "Encontrados" nos muestra la relación de elementos encontrados en función de los filtros de búsqueda realizados.

 

La solapa de "Gráficas" nos mostrará la misma información en forma de Gráfica como vemos en la siguiente imagen.

 

 

Consulta de Exhumaciones Pendientes

Desde esta opción realizaremos las consultas de las Exhumaciones pendientes de realizar, esta consulta nos permitirá filtar la búsqueda por fechas pudiendo consultar las exhumaciones pendientes de realizar en un periodo de tiempo determinado por el usuario.

 

Una vez realizada la consulta de exhumaciones pendientes, nos aparece la pantalla de resultados, si nos fijamos tendremos dos Solapas, la solapa de "Encontrados" y la solapa de "Gráficas".

 

La solapa de "Encontrados" nos muestra la relación de elementos encontrados en función de los filtros de búsqueda realizados.

 

 

La solapa de "Gráficas" nos mostrará la misma información en forma de Gráfica como vemos en la siguiente imagen.

 

 

Consulta de Reducciones Pendientes

Desde esta opción realizaremos las consultas de las Reducciones pendientes de realizar, esta consulta nos permitirá filtar la búsqueda por fechas pudiendo consultar las reducciones pendientes de realizar en un periodo de tiempo determinado por el usuario.

 

Su funcionamiento es similar a consulta de exhumaciones pendientes.

 

Consulta de Vencimientos de Propiedades

Desde esta opción realizaremos las consultas de los Vencimientos de las Propiedades, esta consulta nos permitirá filtar la búsqueda por fechas pudiendo consultar los vencimientos en un periodo de tiempo determinado por el usuario.

 

Una vez realizada la consulta de vencinientos de propiedades, nos aparece la pantalla de resultados, si nos fijamos tendremos dos Solapas, la solapa de "Encontrados" y la solapa de "Gráficas".

 

La solapa de "Encontrados" nos muestra la relación de elementos encontrados en función de los filtros de búsqueda realizados.

 

 

La solapa de "Gráficas" nos mostrará la misma información en forma de Gráfica como vemos en la siguiente imagen.

 

 

Consulta de Utilización de Salas

Desde esta opción podremos consultar la situación de las salas y aplicar filtros de búsqueda como buscar por sala, por situación, programada, ocupada o libre, por fechas. Una vez realizadas las búsquedas podremos imprimir; "Etiquetas de Titulares", Un listado con la "Utilización de Salas", asignar informes, que deberemos haber definido previamente.

 

Consulta de Obras

Desde esta opción podremos consultar las Obras y aplicar filtros de búsqueda como buscar por tipo de obra, por fechas.

 

Consulta de Renovaciones de Propiedades

Desde esta opción podremos consultar las renovaciones de propiedades y aplicar filtros de búsqueda entre fechas.

 

Consulta de Tarifas

Desde esta opción podremos consultar las tarifas definidas para los diferentes tipos de elementos en función del plazo de concesión y de la consideración de los titulares . Aplicaremos filtros de búsqueda, una vez realizadas las búsquedas podremos imprimir un listado con la "Relación de las Tarifas".

 

Contratación y Gestión

Si nos fijamos estas dos solapas nos la encontramos en todos los expedientes de la aplicación. En la Solapa de Contratación realizaremos las facturas o recibos y en la Solapa de Gestión, asignaremos tareas al expediente, consultaremos los seguimientos, crearemos un archivo digital de documentación y asignaremos los informes al expediente.

 

La razón de que en cada expediente existan estas solapas es que cada contratación, asignación de informes etc. deberá realizarse en su contexto, es decir, si quiero imprimir el informe de inhumación, ire a su contexto, "Expediente de Inhumación" y en el apartado gestión asignaremos su informe. Lo mismo tendremos que hacer si deseamos contratar algún servicio de inhumación.

 

Una vez que tenemos claro que cada contratación e informes los debemos realizar en sul contexto, tenemos que explicar que todas las contrataciones e informes que se realicen en los niveles inferiores serán visibles en los niveles superiores. Es decir sistema aplicado es "Jerarquico" y la jerarquia es la siguiente:

 

Titulares, tienen Propiedades, a su vez tienen Inhumaciones, tienen Exhumaciones o Reducciones.

 

Todo lo que realicemos en exhumaciones se verá en inhumaciones, propiedades y titulares. Lo que realicemos en inhumaciones se verá en propiedades y titulares. Y lo que se realice en propiedades se verá también en titulares.

 

Ejemplo de una contratación.

 

 

Ejemplo de la solapa de informes en el apartado de gestión.

 

Punto de Información de Cementerio (PIC)

Los cementerios modernos actuales deben ser también capaces de ofrecer un servicio a la multitud de visitantes que, sobre todo, en fechas señaladas, acuden a él y frecuentemente tienen dudas sobre la ubicación física de la persona que vienen a honrar.
Para ello nuestra solución contempla la instalación y gestión de Puntos de Información robustos y funcionales dentro del propio cementerio.

Un Punto de Información es un ordenador que incorpora una pantalla táctil y montada sobre una estructura física que le da soporte robusto y protegido de las inclemencias y vandalismo, y puede ser colocado en cualquier lugar del propio cementerio.

El PIN puede estar conectado al servidor de datos mediante tecnología inalámbrica o trabajar desconectado y ofrece al visitante:

      • La consulta sobre la ubicación de un fallecido a través de la introducción del nombre del fallecido o persona relacionada en una inhumación, mostrándole una guía que le permita localizar de la forma más sencilla lo que está buscando.
      • La recepción de avisos que el cementerio haya determinado que sería bueno que los familiares de un fallecido reciban.
      • Información sobre números de teléfono de referencia de los servicios del cementerio/ayuntamiento o números y direcciones de interés.

    Ponemos a disposición del cementerios una amplia variedad de dispositivos físicos, tanto externos y fuertemente protegidos contra las inclemencias del tiempo y el vandalismos, como internos en soporte de torreta o mural. Todos ellos incorporan una pantalla táctil con un software adaptado y sencillo, un teclado virtual en la propia pantalla o un teclado físico integrado. Nuestro sistema software también se adapta a los propios dispositivos físicos que el cementerio pueda disponer, no siendo necesaria la adquisición de los modelos que nosotros simplemente ofertamos opcionalmente.

Asistencia Técnica Online

Si desea comprobar nuestro sistema de asistencia técnica online, haga click en el dibujo. Se iniciará la descarga de un pequeño módulo de control que deberá ejecutar. Una vez ejecutado se mostrará una ventana de conexión. Pulse el botón conectar y un operador técnico podrá tomar el control de su equipo bajo su supervisión para resolver cualquier cuestión.

Fácil y efectivo.

Demo Online Supervisada

Llámenos ahora mismo al 94 480 53 01 y le haremos una demostración de nuestra aplicación sin necesidad de ningún tipo de desplazamiento. Sólo es necesaria su conexión a internet.